IoT integration platform

Online-Geräteüberwachung rund um die Uhr

Angeschlossene  Geräte werden vom System rund um die Uhr überwacht. Ausfälle, Risiken, Analysen und technische Informationen zum Gerätestatus sind immer aktuell und rechtzeiting

Automatische Suche nach dem nächsten Service-Zentrum

Im Falle eines Geräteausfalls bietet die Plattform selbst die Dienste Ihres offiziellen Vertreters oder eines akkreditierten Serviceunternehmens an, die für den Benutzer geografisch sehr günstig liegen, um eine einmalige Problemlösung oder eine langfristige Zusammenarbeit zu finden.

Ermittlung der notwendigen Ersatzteile, Arbeiten, Dienstleistungen 

Die von der Plattform gesammelten Betriebsanalysen des Geräts ermöglichen der Servicefirma im Falle einer Fehlfunktion Informationen über die erforderlichen Ersatzteile und die Art der bevorstehenden Arbeiten zur Verfügung zu stellen

Erhebung und Datenanalyse zum Gerätestatus

Während der Gerätelebensdauer im Netzwerk speichert und strukturiert die Plattform alle Informationen über die Arbeit, den Verlauf von Ausfällen und Störungen sowie die durchgeführten Arbeiten.

Die prädiktive Analytik

Die Plattform kombiniert erweiterte Analyse- und Prognosefunktionen, einschließlich statistischer Analyse von Gerätedaten, Situationsmodellierung, Data Mining und Echtzeitoptimierung basierend auf Algorithmen für Maschinelles Lernen 

Was bekommen Sie bei der Einführung von UNIOS?

Automatisierung des überwachungsprozesses reduziert die Anzahl der Personalkosten und der Gemeinkosten des Service-Zentrums

Einer signifikanten Erhöhung der Ansprechgeschwindigkeit der Services.

Eine Möglichkeit zur Erweiterung der Service- und Kundenbasis

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